De volgende mail kreeg ik via de reguliere post op wo 9 november 2022 om 17:07
Hallo Fred,
Bedankt voor je reactie.
Ik heb met Pauline contact gehad die dit weer heeft nagevraagd bij Isabella.
In het ondersteuningsportaal onder ââ U vragenââ staan niet alleen je eigen persoonlijke vragen maar dus alle vragen via mail en het ondersteuningsportaal van het team.
Indien een vraag via de mail is binnengekomen bij de helpdesk, wordt deze in het geheel ( inclusief mailwisseling daaronder) hier geplaatst.
Gezien wij dit per toeval ontdekte, en het voor ons in eerste instantie niet duidelijk was wie dit kan lezen, hebben we de vraag gesteld.
Antwoord isabella:
Het is een service aan hen, maar als ze liever niet de vragen van hun collegaâs willen zien dan kan dat geregeld worden.
Met de doorontwikkeling van SO kunnen we zeker naar de tekst gaan kijken
Ik moet dus in het team iedereen op de hoogte stellen en of iemand bezwaar heeft.
Degene die ik tot nu toe heb gesproken, vinden het op zich niet zoân probleem maar hadden dat wel graag willen weten. Dan ben je je toch wat bewuster met wat je wel of niet deelt en hoe.
Wanneer je dan een vraag wilt stellen maar dit niet gelijk met iedereen zou willen delen,.. moeten we daar dus een ander manier voor vinden.
Met vriendelijke groet,
Nikie van Gelder
Toezichthouder kinderopvang
Postbus 8684
5605 KR . Eindhoven
www.ggdbzo.nl (http://www.ggdbzo.nl/)
T :
E :
088 3110 679
n.van.gelder@GGDBZO.nl (mailto:n.van.gelder@GGDBZO.nl)
Van: Helpdesk Kinderopvang < helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl (mailto:helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl)>
Verzonden: woensdag 9 november 2022 16:53
Aan: Nikie van Gelder < n.van.gelder@GGDBZO.nl (mailto:n.van.gelder@GGDBZO.nl)>
Onderwerp: (Referentienummer:164344) Ondersteuningsportaal
Hoi Niki,
Kan je meer specifiek zijn om welk informatie het gaat? Eventueel met een print screen. Het lijkt me niet gewenst dat een ‘interne’ mailwisseling met naam en toenaam wordt gepubliceerd op de interne groep gebruikers.
Met vriendelijke groet,
Fred van der Wal
