Inloggen GGD GHOR Kennisnet

Gesloten

Goedemorgen,

Al een aantal dagen probeer ik in te loggen op GGD GHOR Kennisnet, echter lukt dit niet. Wanneer ik mijn identiteit moet verifiëren door de code van de authenticator-app in te vullen krijg ik een foutmelding (zie foto).

Heeft u voor mij een oplossing?

Met vriendelijke groet,

Sara Damousi
Toezichthouder kinderopvang

06 – 431 456 02
sara.damousi@utrecht.nl
www.utrecht.nl
Gemeente Utrecht
Volksgezondheid
dinsdag t/m vrijdag

[cid:image001.png@01D9B4B5.2FDA3490] [cid:image002.png@01D9B4B5.2FDA3490] [cid:image003.png@01D9B4B5.2FDA3490] [cid:image004.png@01D9B4B5.2FDA3490]

[Standaard]

Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Het bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten. Als u dit bericht per abuis hebt ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de afzender te informeren. GGD GHOR Nederland is niet aansprakelijk voor onjuiste en onvolledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail bericht, of een te late ontvangst daarvan.

Antwoorden

Isabella

07-12-20235:53 pm

Hoi Sara,

Wat vervelend dat je er niet in kan. Het is handig om even contact te hebben met de ICT afdeling van jouw organisatie. Zij kunnen jou verder helpen.

Met vriendelijke groet,

Isabella Bolt

Helpdesk kinderopvang

Mobiel: 06-40961343

Email: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl (http://helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl)

Twitter : @GGDGHORNL (https://twitter.com/GGDGHORNL)

> Van: “Damousi, Sara”
>Datum: 12/07/2023 11:37
>Aan: Helpdesk Kinderopvang
>Onderwerp: Inloggen GGD GHOR Kennisnet
> Goedemorgen,
>
>
>
>Al een aantal dagen probeer ik in te loggen op GGD GHOR Kennisnet, echter lukt dit niet. Wanneer ik mijn identiteit moet verifiëren door de code van de authenticator-app in te vullen krijg ik een foutmelding (zie foto).
>
>
>
>Heeft u voor mij een oplossing?
>
>
>
>
>Met vriendelijke groet,
>
>
>
>
>
>Sara Damousi
>
>
>Toezichthouder kinderopvang
>
>
>
>
>
>
>
>
>06 – 431 456 02
>
>
>sara.damousi@utrecht.nl (mailto:sara.damousi@utrecht.nl)
>
>
>www.utrecht.nl (http://www.utrecht.nl)
>
>
>
>Gemeente Utrecht
>
>
>Volksgezondheid
>
>
>dinsdag t/m vrijdag
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> (https://www.facebook.com/GemeenteUtrecht) (https://twitter.com/gemeenteutrecht) (https://www.linkedin.com/company/gemeente-utrecht) (https://www.instagram.com/gemeenteutrecht/)
>
>
>
>
>
>
>
>
>[img:Standaard] (https://www.utrecht.nl/)
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Het bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten. Als u dit bericht per abuis hebt ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de afzender te informeren. GGD GHOR Nederland is niet aansprakelijk voor onjuiste en onvolledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail bericht, of een te late ontvangst daarvan.
>
>

Damousi, Sara

07-28-20231:40 pm

Beste Isabella,

Ik heb contact gehad met de ICT afdeling van mijn organisatie. Zij geven aan dat ik bij jullie moet zijn om het probleem op te lossen. Wanneer ik mijn identiteit moet verifiëren door de code van de authenticator-app in te vullen krijg ik een foutmelding, namelijk: Authenticatie niet geslaagd! Geef de correcte verificatie code in.

Ik hoor graag van u.

Met vriendelijke groet,

Sara Damousi
Toezichthouder kinderopvang

06 – 431 456 02
sara.damousi@utrecht.nl
www.utrecht.nl
Gemeente Utrecht
Volksgezondheid
dinsdag t/m vrijdag

[cid:image002.png@01D9C158.844C3550] [cid:image003.png@01D9C158.844C3550] [cid:image004.png@01D9C158.844C3550] [cid:image005.png@01D9C158.844C3550]

[Standaard]

Van: Helpdesk Kinderopvang
Verzonden: woensdag 12 juli 2023 17:16
Aan: Damousi, Sara
Onderwerp: (Referentienummer:165059) Inloggen GGD GHOR Kennisnet

Hoi Sara,

Wat vervelend dat je er niet in kan. Het is handig om even contact te hebben met de ICT afdeling van jouw organisatie. Zij kunnen jou verder helpen.

Met vriendelijke groet,
Isabella Bolt

Helpdesk kinderopvang
[cid:image001.png@01D9C158.4EA5C5B0]

Mobiel: 06-40961343

Email: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl

Twitter : @GGDGHORNL

Van: “Damousi, Sara” >
Datum: 12/07/2023 11:37
Aan: Helpdesk Kinderopvang >
Onderwerp: Inloggen GGD GHOR Kennisnet

Goedemorgen,

Al een aantal dagen probeer ik in te loggen op GGD GHOR Kennisnet, echter lukt dit niet. Wanneer ik mijn identiteit moet verifiëren door de code van de authenticator-app in te vullen krijg ik een foutmelding (zie foto).

Heeft u voor mij een oplossing?

Met vriendelijke groet,

Sara Damousi
Toezichthouder kinderopvang

06 – 431 456 02
sara.damousi@utrecht.nl
www.utrecht.nl

Gemeente Utrecht
Volksgezondheid
dinsdag t/m vrijdag

[cid:image002.png@01D9C158.844C3550] [cid:image003.png@01D9C158.844C3550] [cid:image004.png@01D9C158.844C3550] [cid:image005.png@01D9C158.844C3550]

[Standaard]

Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Het bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten. Als u dit bericht per abuis hebt ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de afzender te informeren. GGD GHOR Nederland is niet aansprakelijk voor onjuiste en onvolledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail bericht, of een te late ontvangst daarvan.

Isabella

08-01-20231:36 pm

Hoi Sara,

Het is vervelend dat je heen en weer wordt gestuurd. Jammer dat jouw ICT jouw niet kan helpen. Ik kan er helaas niets mee, omdat ik niet over deze autorisaties ga.

Ik neem aan dat dat je daar de servicedesk voor nodig hebt.

Bereikbaarheid van de Servicedesk
De Servicedesk is op vier manieren te bereiken:

o Self Service Portal (SSP): https://servicedesk.ggdghor.nl/ (https://servicedesk.ggdghor.nl/)
o Mail: servicedesk@ggdghor.nl (mailto:servicedesk@ggdghor.nl)
o Telefonisch: 030-7024800 Ik hoop dat het allemaal hiermee geregeld kan worden.

Met vriendelijke groet,

Isabella Bolt

Helpdesk kinderopvang

Mobiel: 06-40961343

Email: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl (http://helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl)

Twitter : @GGDGHORNL (https://twitter.com/GGDGHORNL)

> Van: “Damousi, Sara”
>Datum: 28/07/2023 13:36
>Aan: Helpdesk Kinderopvang
>Onderwerp: RE: (Referentienummer:165059) Inloggen GGD GHOR Kennisnet
> Beste Isabella,
>
>
>
>Ik heb contact gehad met de ICT afdeling van mijn organisatie. Zij geven aan dat ik bij jullie moet zijn om het probleem op te lossen. Wanneer ik mijn identiteit moet verifiëren door de code van de authenticator-app in te vullen krijg ik een foutmelding, namelijk: Authenticatie niet geslaagd! Geef de correcte verificatie code in.
>
>
>
>Ik hoor graag van u.
>
>
>
>
>Met vriendelijke groet,
>
>
>
>
>
>Sara Damousi
>
>
>Toezichthouder kinderopvang
>
>
>
>
>
>
>
>
>06 – 431 456 02
>
>
>sara.damousi@utrecht.nl (mailto:sara.damousi@utrecht.nl)
>
>
>www.utrecht.nl (http://www.utrecht.nl)
>
>
>
>Gemeente Utrecht
>
>
>Volksgezondheid
>
>
>dinsdag t/m vrijdag
>
>
>
>
>
>
>
>
>
> (https://www.facebook.com/GemeenteUtrecht) (https://twitter.com/gemeenteutrecht) (https://www.linkedin.com/company/gemeente-utrecht) (https://www.instagram.com/gemeenteutrecht/)
>
>
>
>
>
>
>
>
>[img:Standaard] (https://www.utrecht.nl/)
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>
>Van: Helpdesk Kinderopvang
>Verzonden: woensdag 12 juli 2023 17:16
>Aan: Damousi, Sara
>Onderwerp: (Referentienummer:165059) Inloggen GGD GHOR Kennisnet
>
>
>
>Hoi Sara,
>
>
>
>Wat vervelend dat je er niet in kan. Het is handig om even contact te hebben met de ICT afdeling van jouw organisatie. Zij kunnen jou verder helpen.
>
>
>
>Met vriendelijke groet,
>
>Isabella Bolt
>
>
>Helpdesk kinderopvang
>
>
>Mobiel: 06-40961343
>
>Email: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl (http://helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl)
>
>
>
>Twitter : @GGDGHORNL (https://twitter.com/GGDGHORNL)
>
>
>
>
>
>>>
>>
>>Van: “Damousi, Sara” < sara.damousi@utrecht.nl (mailto:sara.damousi@utrecht.nl)>
>>Datum: 12/07/2023 11:37
>>Aan: Helpdesk Kinderopvang < helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl (mailto:helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl)>
>>Onderwerp: Inloggen GGD GHOR Kennisnet
>>
>>
>>Goedemorgen,
>>
>>
>>
>>Al een aantal dagen probeer ik in te loggen op GGD GHOR Kennisnet, echter lukt dit niet. Wanneer ik mijn identiteit moet verifiëren door de code van de authenticator-app in te vullen krijg ik een foutmelding (zie foto).
>>
>>
>>
>>Heeft u voor mij een oplossing?
>>
>>
>>
>>
>>Met vriendelijke groet,
>>
>>
>>
>>
>>
>>Sara Damousi
>>
>>
>>Toezichthouder kinderopvang
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>06 – 431 456 02
>>
>>
>>sara.damousi@utrecht.nl (mailto:sara.damousi@utrecht.nl)
>>
>>
>>www.utrecht.nl (http://www.utrecht.nl)
>>
>>
>>
>>
>>
>>Gemeente Utrecht
>>
>>
>>Volksgezondheid
>>
>>
>>dinsdag t/m vrijdag
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>> (https://www.facebook.com/GemeenteUtrecht) (https://twitter.com/gemeenteutrecht) (https://www.linkedin.com/company/gemeente-utrecht) (https://www.instagram.com/gemeenteutrecht/)
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>[img:Standaard] (https://www.utrecht.nl/)
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Het bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten. Als u dit bericht per abuis hebt ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de afzender te informeren. GGD GHOR Nederland is niet aansprakelijk voor onjuiste en onvolledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail bericht, of een te late ontvangst daarvan.
>>
>>
>

Isabella

08-07-20234:44 pm