Hoi Fred,
Ik heb nogmaals navraag gedaan, er blijkt maar 1 groep aangemaakt te zijn. Raadsel opgelost. Ik ga ervanuit dat hij het binnenkort gaat doen. Super bedankt voor je tijd en informatie!
Met vriendelijke groet,
C. (Christine) Hilgeman-Sijtsma | Toezichthouder Kinderopvang
t 078 770 3372 m 06 4036 9846
Aanwezig op: dinsdag, donderdag en vrijdag
GGD ZHZ
Karel Lotsyweg 40 | 3318 AL Dordrecht
Postbus 166 | 3300 AD Dordrecht
e c.hilgeman@ggdzhz.nl
w www.dienstgezondheidjeugd.nl
[cid:image001.jpg@01D9F082.AF2591F0]
GGD ZHZ is een onderdeel van de Dienst Gezondheid & Jeugd
Van: Helpdesk Kinderopvang
Verzonden: maandag 25 september 2023 17:34
Aan: Hilgeman-Sijtsma, C (Christine)
Onderwerp: (Referentienummer:165133) Digitaal veldinstrument
Hoi Christine,
Dit is het antwoord van onze technische medewerker: Het lijkt toch dat de isnetllingen bij ZHZ zelf niet goed staan. Staat de naam van de groep wel goed? Zit er niet een spatie of zo teveel in de naam van de groep? De melding die ze doorgeven verwijst naar de groep in hun AD die niet goed staat. Als de naam goed is en ZHZ ziet daar geen foutjes in dan verwijzen we naar onze servicedesk. Dan kunnen zij kijken of er iets niet goed staat in de Indentityhub… servicedesk@ggdghor.nl
Met vriendelijke groet,
Fred van der Wal
Helpdesk kinderopvang
[cid:image002.png@01D9F082.AF2591F0]
Telefoon: 06 81343845
Email: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl
Twitter : @GGDGHORNL
Van: Fred
Datum: 2023-09-25 11:43:52
Aan: “Christine Hilgeman” >
Onderwerp: Digitaal veldinstrument
Hoi Christine, Bedankt voor je reactie, geduld en moeite. Ik heb dit even intern doorgezet naar deskundige . Wordt vervolgd….
Met vriendelijke groet,
Fred van der Wal
Helpdesk kinderopvang
[cid:image002.png@01D9F082.AF2591F0]
Telefoon: 06 81343845
Email: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl
Twitter : @GGDGHORNL
Van: “Hilgeman-Sijtsma, C (Christine)” >
Datum: 22/09/2023 12:35
Aan: Helpdesk Kinderopvang >
Onderwerp: RE: (Referentienummer:165133) Digitaal veldinstrument
Goedemorgen Fred,
De ICT afdeling heeft gekeken en zag dat deze groepen al aangemaakt waren. Ook zijn wij daar als collega’s aan toegevoegd. Na het inloggen krijg ik echter deze melding:
Je bent niet gemachtigd om deze toepassing te gebruiken.
Je bent niet gemachtigd om deze toepassing te gebruiken. Als je denkt dat je toegang nodig hebt tot deze toepassing, neem dan contact op met de beheerder. (Missing claims: http://schemas.microsoft.com/ws/2008/06/identity/claims/role)
Mijn collega’s krijgen dezelfde melding.
Ik zag dat het inloggen in het digitaal pedagogisch veldinstrument wel gewoon lukt.
Weet jij op basis van deze informatie wat het probleem is?
Met vriendelijke groet,
C. (Christine) Hilgeman-Sijtsma | Toezichthouder Kinderopvang
t 078 770 3372 m 06 4036 9846
Aanwezig op: dinsdag, donderdag en vrijdag
GGD ZHZ
Karel Lotsyweg 40 | 3318 AL Dordrecht
Postbus 166 | 3300 AD Dordrecht
e c.hilgeman@ggdzhz.nl
w www.dienstgezondheidjeugd.nl
[cid:image001.jpg@01D9F082.AF2591F0]
GGD ZHZ is een onderdeel van de Dienst Gezondheid & Jeugd
Van: Helpdesk Kinderopvang >
Verzonden: woensdag 20 september 2023 18:01
Aan: Hilgeman-Sijtsma, C (Christine) >
Onderwerp: (Referentienummer:165133) Digitaal veldinstrument
Hoi Christine, wil je onderstaande tekst goed lezen (m.n. het gearceerde) en checken of er twee groepen zijn aangemaakt voor de twee verschillende veldinstrumenten? Ik ben benieuwd.
Mogelijk zijn er niet twee aparte groepen aangemaakt. Het is nodig dat bij de IT-afdeling van jouw GGD voor DigviPP een groep ‘Digvipp-Gebruiker’ (precies zo geschreven zonder komma’s of apostrof ‘s) is gemaakt. Deze groep komt in de ‘active directory’ (ook AD genoemd), waaraan jij als toezichthouder toegevoegd moet zijn.
Deze groep bestaat naast de groep ‘Digvi-Gebruiker’ in de AD. Mogelijk is niet helemaal duidelijk dat er in de AD twee mappen moeten komen waaraan inspecteurs kinderopvang zijn toegevoegd.
Gebruikshandleiding
Let op, er zijn straks twee veldinstrumenten in gebruik voor toezichthouders kinderopvang
* Eén is nu al in gebruik voor het ‘gewone’ veldonderzoek. Deze heet Digvi. Dit staat voor digitaal veldinstrument. Het adres is https://digvi.ggdghorkennisnet.nl/
* In maart komt er een nieuw instrument in een nieuwe omgeving: Digvipp, het observatie instrument pedagogische praktijk. Dit instrument komt vanaf 27 maart beschikbaar voor toezichthouders kinderopvang. Het adres wordt https://digvipp.nl/
Mail aan leidinggevenden:
“Om dit mogelijk te maken vragen we u, via een opdracht aan de afdeling IT, in de active directory (AD) een groep aan te maken met de naam ‘Digvipp-Gebruiker’. Dit moet precies zo worden geschreven dus met hoofdletters en het streepje ertussen (zonder komma’s of apostrof ‘s). In die groep kunnen alle toezichthouders van de betreffende GGD worden geplaatst. Toezichthouders kunnen dan via de identity-hub inloggen in het veldinstrument Pedagogische praktijk. ”
Als daar niet het probleem zit en de verificatiecode die je invoert geeft een foutmelding: ‘de koppeling tussen je authenticator app en de identity hub is niet gelukt’: Stuur een mail naar servicedesk@ggdghor.nl met het verzoek je profiel binnen de identity hub te resetten. Hierna zou het koppelen wel moeten lukken.
Met vriendelijke groet,
Fred van der Wal
Medewerker projecten LCTK
Met vriendelijke groet,
Fred van der Wal
Helpdesk kinderopvang
[cid:image002.png@01D9F082.AF2591F0]
Telefoon: 06 81343845
Email: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl
Twitter : @GGDGHORNL
Van: “Hilgeman-Sijtsma, C (Christine)” >
Datum: 01/09/2023 14:15
Aan: Helpdesk Kinderopvang >
Onderwerp: RE: (Referentienummer:165133) Digitaal veldinstrument
Goedemiddag,
Mocht mijn vraag (uit onderstaande mailwisseling) met Fred gecommuniceerd zijn, dan wacht ik rustig af (het heeft geen haast). Zo niet, dan breng ik deze vraag graag nog een keer onder de aandacht.
Kan het kloppen dat niemand uit ons team kan inloggen? Moet elke collega hier persoonlijk een verzoek voor doen?
Met vriendelijke groet,
C. (Christine) Hilgeman-Sijtsma | Toezichthouder Kinderopvang
t 078 770 3372 m 06 4036 9846
Aanwezig op: dinsdag, donderdag en vrijdag
GGD ZHZ
Karel Lotsyweg 40 | 3318 AL Dordrecht
Postbus 166 | 3300 AD Dordrecht
e c.hilgeman@ggdzhz.nl
w www.dienstgezondheidjeugd.nl
[cid:image001.jpg@01D9F082.AF2591F0]
GGD ZHZ is een onderdeel van de Dienst Gezondheid & Jeugd
Van: Helpdesk Kinderopvang >
Verzonden: maandag 21 augustus 2023 12:13
Aan: Hilgeman-Sijtsma, C (Christine) >
Onderwerp: (Referentienummer:165133) Digitaal veldinstrument
Dag Christine,
Degene die jou toegang kunnen verlenen zijn beide met vakantie.
Maandag 24 augustus is Fred weer terug.
Is het voor jou mogelijk te wachten tot maandag as?
Hartelijk groet,
Simone van Hoogdalem
Helpdesk kinderopvang
[cid:image002.png@01D9F082.AF2591F0]
Telefoon: 030 – 252 50 60
Email: helpdeskkinderopvang@ggdghor.nl
Twitter : @GGDGHORNL
Van: “Hilgeman-Sijtsma, C (Christine)” >
Datum: 18/08/2023 12:35
Aan: Helpdesk Kinderopvang >
Onderwerp: Digitaal veldinstrument
Goedemiddag,
Al geruime tijd wil ik graag weer gebruikmaken van het digitaal veldinstrument. Ik krijg met het inloggen de melding dat ik nog niet ben gemachtigd en contact moet opnemen met de beheerder. Wie kan deze machtiging regelen?
Met vriendelijke groet,
C. (Christine) Hilgeman-Sijtsma | Toezichthouder Kinderopvang
t 078 770 3372 m 06 4036 9846
Aanwezig op: dinsdag, donderdag en vrijdag
GGD ZHZ
Karel Lotsyweg 40 | 3318 AL Dordrecht
Postbus 166 | 3300 AD Dordrecht
e c.hilgeman@ggdzhz.nl
w www.dienstgezondheidjeugd.nl
[cid:image001.jpg@01D9F082.AF2591F0]
GGD ZHZ is een onderdeel van de Dienst Gezondheid & Jeugd
Dit bericht is uitsluitend bestemd voor de geadresseerde. Het bericht kan vertrouwelijke informatie bevatten. Als u dit bericht per abuis hebt ontvangen, wordt u verzocht het te vernietigen en de afzender te informeren. GGD GHOR Nederland is niet aansprakelijk voor onjuiste en onvolledige overbrenging van de inhoud van een verzonden e-mail bericht, of een te late ontvangst daarvan.
